BEREXIA

9 Avenue Marceau, PARIS, France, 75116
Head Office: France

“K-Eron” e-learning platform that provides deferents business capabilities : 1- Collaborative modules (open classroom, interactive sessions etc.) creating a live bridge between trainers and trainees, and therefore fostering collaboration 2- Gamification: the available training and content are built following a reward/gaming format, to motivate and engage all types of “students” through a positive competition mindset, sharing their results around the globe 3- A cross domain academical path proposal facilitating exchanges between peers from different domains but also between people on a same field following a more traditional coaching path

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Web hosting/WordPress
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Big data
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Conditions générales de vente : K-Eron 1. Objet Les pr sentes Conditions G n rales d terminent les termes et conditions de la plateforme K-Eron. BEREXIA consent au client, qui accepte : • Un droit d'utilisation des Solutions applicatives install es ; • Un ensemble de services d'h bergement des Contenus, de maintenance des Solutions applicatives, d'administration technique, d'assistance technique. 2. D finitions g n rales Contenus d signent les informations, donn es, fichiers binaires, saisis ou import s par les R dacteurs dans la solution ditoriale et documentaire stock s sur le serveur. Identifiant (ou Compte utilisateur) est la cha ne alphanum rique que doit saisir l'utilisateur pour tre authentifi lors de la connexion au serveur. Il saisit galement un mot de passe qu'il est le seul conna tre. R dacteurs d signent les utilisateurs de la Solution ditoriale et documentaire pour crire, g rer, importer et diffuser les Contenus. Les Contenus font l'objet d'une publication afin d' tre mis disposition des Lecteurs, qui lisent et exploitent ces documents. Solutions applicatives d signent les composantes install es sur les serveurs et administr s par BEREXIA (solution ditoriale et documentaire, syst me d'exploitation, logiciels tiers, sondes...). Solution ditoriale et documentaire est l'application logicielle d' criture structur e collaborative destin e aux auteurs, coupl e une plateforme de diffusion et d'exploitation des documents K-Eron. 3. Pr -requis technique L'utilisation du service K-Eron par les R dacteurs s'effectue partir d'un navigateur web jour bas sur Chromium (tels que Brave, Chrome, Chromium (pour les distributions Linux uniquement), Edge, Iridium, Vivaldi). La configuration technique du poste utilisateur minimale est pr cis e sur le site du service K-Eron et d pend de la chaine ditoriale utilis e. 4. Acc s aux services Le Client est averti des al as techniques inh rents l'Internet, et des interruptions d'acc s qui peuvent en r sulter. En cons quence, BEREXIA ne pourra tre tenu pour responsable des ventuelles indisponibilit s ou ralentissements du service, ex cut distance via Internet, ce que le Client reconna t. BEREXIA donne un droit d'acc s aux Services applicatifs au Client. Le Client utilisera seul ce droit d'acc s. Il pourra se connecter tout moment 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, l'exception des p riodes de maintenance dont il sera inform . Les interventions, en cas d'Incident, auront lieu en heures et jours ouvr s. L'acc s s'effectue : • partir des ordinateurs du client sur lesquels un navigateur web fond sur Chromium • au moyen des Identifiants transmis. Les Identifiants sont destin s r server l'acc s des Solutions applicatives, objets du Contrat aux utilisateurs du Client, prot ger l'int grit et la disponibilit des Solutions, ainsi que l'int grit , la disponibilit et la confidentialit des Contenus du Client tels que saisis par les R dacteurs. Les Identifiants sont personnels et confidentiels. Ils ne peuvent tre chang s que sur demande du client ou l'initiative de BEREXIA sous r serve d'en informer pr alablement le Client. Le Client s'engage mettre tout en oeuvre pour conserver secrets les Identifiants le concernant et ne pas les divulguer sous quelque forme que ce soit. Le Client est enti rement responsable de l'utilisation des Identifiants et il est responsable de la garde des mots de passe et de l'URL du serveur qui lui sont remis. Il s'assurera qu'aucune autre personne non autoris e par BEREXIA ou par lui-m me n'a acc s aux Solutions applicatives. De mani re g n rale, le Client assume la responsabilit de la s curit des postes individuels d'acc s aux Solutions. Dans l'hypoth se o il aurait connaissance de ce qu'une autre personne y acc de, le Client en informera BEREXIA sans d lai. 5. Capacit Le nombre d’ tudiant, administrateur et formateur est limit et ne doit pas d passer 300 compte nominatif. La quantit de donn es stock es exc dera pas 100 giga-octets (contenus sources et documents stock s). 6. Sous-traitance de l'h bergement des serveurs un prestataire sp cialis : OVH Les serveurs exploit s par BEREXIA sont h berg s par OVH, premier h bergeur en France. Les serveurs choisis sont pr sents dans les datacentres fran ais dont l'acc s est s curis , avec un personnel technique pr sent 24h / 7. OVH met en oeuvre toute mesure de s curit pour garantir la protection des donn es personnelles, en tant que sous-traitant conform ment au r glement des g n ral de protection des donn es personnelles RGPD. 7. Surveillance des Solutions applicatives Les serveurs sont monitor s par des sondes de type Nagios, dont le param trage est adapt aux traitements des serveurs (charge, disponibilit du serveur...). Les alertes sont automatiquement envoy s aux administrateurs techniques de BEREXIA. 8. Sauvegarde des Contenus et Comptes utilisateurs Les sauvegardes sont automatiquement effectu es chaque jour : • Entre 21h et 7h du lundi au vendredi • Entre 00h01 et 23H59 les jours de week-end (24h apr s le pr c dent). Les sauvegardes sont conserv es pendant 30 jours. La sauvegarde ne provoque pas d'interruption de service. Sont exclus de cette sauvegarde les Documents g n r s, les fichiers interm diaires cr s lors des g n rations. 9. Maintenance et administration Les Solutions applicatives peuvent tre occasionnellement suspendues en raison d'Interventions de maintenance n cessaires au bon fonctionnement des serveurs et des Solutions. BEREXIA ne pourra tre tenu responsable de l'impact ventuel de cette indisponibilit sur les activit s du client. L'administration technique du serveur consiste : • Effectuer les mises jour de s curit , notamment de l'OS ; • Effectuer les mises jour applicatives ( volutions de la Solution ditoriale et documentaire...). Les mises jour sont effectu es et d cid es par BEREXIA selon les besoins du service (correction d'anomalies, mise jour de s curit ...). 10. Nom de domaine et obligations Le Client b n ficie d'un d p t de diffusion l'url nom-instance-K-Eron ou une url sp cifique. Le Client est tenu de respecter ses obligations l gales en sa qualit d’organisme d’enseignement en ligne, et notamment de mentionner sur le site les informations n cessaires : la d nomination ou la raison sociale, le si ge social et leur num ro de t l phone, le num ro de l'inscription au RCS, Le nom du directeur ou du codirecteur de la publication et, le cas ch ant, celui du responsable de la r daction, le nom, la d nomination ou la raison sociale, l'adresse et le num ro de t l phone de BEREXIA (h bergeur). 11. Propri t et exploitation des Contenus Le Client assure la responsabilit de l'utilisation des Solutions applicatives. Le Client est seul responsable de la qualit , de la lic it , de la pertinence des Contenus qu'il transmet aux fins d'utilisation des Solutions applicatives. Il garantit en outre tre titulaire des droits de propri t intellectuelle lui permettant d'utiliser les Contenus. En cons quence BEREXIA d gage toute responsabilit en cas de non-conformit des Contenus aux lois et r glements, l'ordre public ou encore aux besoins du client. Le Client garantit BEREXIA premi re demande contre tout pr judice qui r sulterait de sa mise en cause par un tiers pour une violation de cette garantie. Plus g n ralement, le Client est seul responsable des Contenus et messages diffus s via les Solutions applicatives. Le Client demeure le seul propri taire des Contenus. 12. Confidentialit des Contenus et Donn es personnelles BEREXIA s'engage prendre toutes pr cautions utiles afin de pr server la confidentialit des Contenus et Donn es personnelles et notamment qu'ils ne soient pas communiqu s des personnes non autoris es par le Client. BEREXIA s'engage donc ne pas dupliquer, utiliser, divulguer les Contenus, l'exception des op rations n cessaires dans le cadre de l'accomplissement de sa prestation d'h bergement (sauvegardes en particulier). BEREXIA s'engage isoler les Contenus du Client de ceux des autres clients de BEREXIA ou de ses propres Contenus, ne pas diffuser l'URL du serveur du Client et limiter l'acc s au serveur de client aux seuls collaborateurs de BEREXIA impliqu s dans les op rations d'administration technique ou fonctionnelle. 13. Traitement des Donn es personnelles BEREXIA et le Client s'engagent respecter la r glementation en vigueur applicable au traitement de donn es caract re personnel et, en particulier, le r glement (UE) 2016/679 du Parlement europ en et du Conseil du 27 avril 2016 applicable compter du 25 mai 2018 (ci-apr s, le r glement europ en sur la protection des donn es (RGPD) ). Le fonctionnement de l'application K-Eron implique de stocker les donn es personnelles des utilisateurs (nom, pr nom, pseudo, email) afin de cr er leur Compte utilisateur, permettre l'authentification, la gestion de perte de mot de passe et la notification. Dans le cadre de la s curit des acc s au serveur et de la tra abilit des actions men es sont stock s des logs accessibles l'administrateur technique, tra ant les requ tes envoy es au serveur, les actes de connexion et de gestion fonctionnelle du serveur. Ces logs contiennent le Compte de l'utilisateur. Les donn es sont stock es et exploit es aux seules fins d'ex cution du pr sent contrat. Elles ne font l'objet d'aucun autre usage ni ne sont transmises des tiers. Le Client est autonome dans la cr ation, d sactivation et suppression des Comptes utilisateurs. Au moment du recueil des informations, il appartient au Client, responsable de traitement, de fournir l'information aux personnes concern es. BEREXIA assistera le Client, responsable de traitement, s'acquitter de son obligation de donner suite aux demandes d'exercice des droits des personnes concern es : droit d'acc s, de rectification, d'effacement et d'opposition, droit la limitation du traitement, droit la portabilit des donn es. BEREXIA notifie le Client, responsable de traitement, de toute violation de donn es caract re personnel dans un d lai maximum de 24 heures apr s en avoir pris connaissance et par ticket sur le syst me de suivi du service. Cette notification est accompagn e de toute documentation utile afin de permettre au responsable de traitement, si n cessaire, de notifier cette violation l'autorit de contr le comp tente. 14. S curit et int grit des Contenus et Donn es personnelles Chacune des Parties s'engagent mettre en oeuvre les moyens techniques appropri s pour assurer la s curit et l'int grit des Contenus et Donn es personnelles, afin d'emp cher tout acc s ou utilisation frauduleuse des Contenus et Donn es personnelles et pr venir toute perte, alt ration et destruction des Contenus et Donn es personnelles. Des protections sont activ es sur chaque serveur pour pr venir l'intrusion de tiers (firewall). 15. Respect des obligations l gales et r glementaires BEREXIA est tenu de respecter veiller respecter ses obligations l gales en sa qualit d'h bergeur de sites web. En particulier, le Client est inform et accepte que BEREXIA conserve, pendant la dur e et dans les conditions r glementaires, les donn es de nature permettre l'identification de quiconque a contribu la cr ation du Contenu, et ce, en vue de leur communication ventuelle en justice. Sur demande d'une autorit judiciaire, BEREXIA peut tre amen bloquer imm diatement l'acc s un contenu pr sum illicite, sans que cela ne remette en cause les obligations des deux Parties et ne r silie le Contrat. Le Client en est inform et m ne les actions n cessaires pour supprimer le contenu litigieux. 16. R versibilit En cas de cessation de la relation contractuelle, quelle qu'en soit la cause, BEREXIA s'engage restituer gratuitement, la premi re demande du Client et dans un d lai de 30 jours la date de r ception de cette demande : • l'ensemble des Contenus et Comptes utilisateurs lui appartenant sous forme d'archives (soit les bases de contenus exploitables dans une solution K-Eron, soit les fichiers XML et binaires) • et/ou les Solutions applicatives K-Eron lui permettant de reprendre l'h bergement sur ses serveurs ou sur les serveurs d'un tiers. A la demande du Client, BEREXIA s'engage effectuer des prestations d'assistance technique compl mentaires au Client et/ou au tiers d sign par lui, dans le cadre de la r versibilit . Ces prestations d'assistance seront factur es au tarif en vigueur au moment de la notification de la r versibilit . BEREXIA s'engage d truire la totalit des Contenus et Comptes utilisateurs la fin de la prestation, suite un d lai d fini avec le Client. 17. Fonctionnement Dans le cadre de ce Contrat, les Correspondants d sign s dans les Conditions particuli res peuvent transmettre BEREXIA des Incidents et des Demandes d'Intervention l'aide d'un syst me de suivi (bugtracking). Incident L'Incident est d fini comme une rupture de service des Solutions applicatives. Tout Incident fait l'objet d'un ticket dans le syst me de suivi de BEREXIA. Le Client peut suivre ainsi l' volution du traitement de chaque Incident. Si n cessaire, des pr cisions compl mentaires peuvent tre apport es par tout moyen de communication distance ad'hoc d fini conjointement par BEREXIA et le Client. Il est qualifi de bloquant ou mineur par le Client. Son statut est valid par l' quipe de BEREXIA. • Bloquant : les Solutions applicatives sont inaccessibles ou inutilisables. Il donne lieu un correctif imm diat, sous un d lai garanti. • Mineur : l'usage des Solutions applicatives n'est pas optimal (lenteur...). Demande d'Intervention Une Intervention est une action effectu e dans le cadre de l'administration technique et/ou fonctionnelle des serveurs K-Eron, en particulier la restauration d'une sauvegarde de l'instance. Toute demande d'Intervention fait l'objet d'un ticket dans le syst me de suivi de BEREXIA. Question La Question se d finit comme un probl me unique, concernant un seul sujet, rencontr par le Client, face auquel BEREXIA d ploie les efforts n cessaires en vue de sa r solution, tant entendu qu'une m me question peut n cessiter plusieurs changes entre BEREXIA et le Client. En aucun cas, une Question peut couvrir plusieurs sujets ou th mes diff rents. Toute Question fait l'objet d'un ticket dans le syst me de suivi de BEREXIA. Les changes se poursuivent par tout moyen de communication distance ad hoc d fini conjointement par BEREXIA et le Client. La Question couvre les champs fonctionnels pr cis s dans les conditions particuli res, selon les services d'assistance souscrits. 18. Obligations du Client Le Client s'engage : • Exprimer ses demandes de mani re explicite, crite et les centraliser par les Correspondants d sign s dans l'outil de suivi, mis disposition par BEREXIA ; • Respecter les conditions normales d'utilisation de la suite logicielle K-Eron ; • Coop rer avec BEREXIA, en lui communiquant toutes les informations n cessaires la bonne compr hension du probl me. 19. Responsabilit Chacune des parties est responsable envers l'autre partie de tout manquement aux obligations mises sa charge par le pr sent contrat. BEREXIA garantit au Client que les prestations fournies sont accomplies suivant les usages de la profession par du personnel qualifi . BEREXIA est responsable de son personnel et de ses soustraitants et des dommages caus s par son personnel et par ses sous-traitants. Ni BEREXIA, ni le Client, ne sont responsables : • des dommages qui r sulteraient du fait de l'autre partie, du fait d'un tiers ou d'un cas de force majeure • des dommages indirects tels que ceux retenus par la jurisprudence. En cas de mise en jeu de la responsabilit de BEREXIA au titre d'une d cision judiciaire ayant autorit de la chose jug e, le Client reconna t express ment que l'indemnit mise la charge de BEREXIA ne pourra exc der 2 fois le montant du pr sent contrat. Toutefois, cette limitation de responsabilit ne s'applique pas : • en cas de dommages corporels, • en cas de dol ou faute intentionnelle. 20. Assurance en responsabilit civile BEREXIA s'engage souscrire, aupr s d'une compagnie d'assurance notoirement solvable, une assurance en responsabilit civile de mani re couvrir les cons quences p cuniaires pour le Client des dommages corporels, mat riels et immat riels dont BEREXIA aurait r pondre, caus s par tout agissement de BEREXIA ou de ses sous-traitants ventuels lors de l'ex cution du contrat. Une attestation de sa compagnie d'assurances pourra tre communiqu e tout moment, sur demande du Client. BEREXIA s'engage maintenir en vigueur cette assurance tout au long du pr sent contrat. 21. R siliation Ce contrat est r siliable : • la date anniversaire ; • en cas de manquement grave ou persistant de l'autre partie ses obligations contractuelles non r par dans un d lai de trente jours de la mise en demeure de l'autre partie, tant entendu que les montants pay s par le Client restent acquis BEREXIA. La r siliation du contrat ne l ve pas les obligations de confidentialit , de responsabilit des deux parties, de r glement du Client et d'ex cution des prestations par BEREXIA d s lors que le r glement desdits prestations est intervenu. 22. Litiges Le pr sent contrat est soumis au droit fran ais, l'exclusion de toute autre l gislation. Il est r dig en langue fran aise. En cas de litige entre les parties concernant l'interpr tation de ces conditions g n rales, les parties s'efforceront de r gler leur diff rend l'amiable. En cas de d saccord persistant, le litige serait port devant les juridictions comp tentes.

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